编者按：2023年，全省县级融媒体中心在精品内容生产、平台资源聚合、全媒人才培养、造血功能提升、重点领域创新等方面积极探索实践，涌现出一批优秀案例。江苏记协微信公号“县融巡礼”栏目每天推出一个案例，供交流互鉴、共促发展。

宜兴融媒：聚焦“四个维度” 打响“看宜兴”矩阵品牌

2023年，无锡宜兴市融媒体中心坚持深化改革、深入对标、深度融合工作导向，聚焦“四个维度”，精心打造以“看宜兴”客户端、微信公众号、视频号、抖音号、微博号为核心的移动传播矩阵，打响“看宜兴”移动矩阵品牌。“看宜兴”移动矩阵总用户实现年度翻番、达到200万。

以“看宜兴”客户端、微信公众号、视频号、抖音号、微博号为核心的移动传播矩阵

一、在持续深化改革中加快融合速度

聚焦平台质效。对原有11个微信公众号、2个客户端、3个抖音号进行全面梳理、深度整合，组建小君、洪立、杜丽等一批工作室，全面实施融合创优创新项目制，加快做大做强新媒体平台。同时，坚持“一体考核、绩效优先”原则，进一步优化宜兴市融媒体中心新闻业务部门二级考核制度，提升新媒体考核权重，每周组织A、C稿评定，每月进行综合分析评比，持续放大考核“指挥棒”效应。“看宜兴”移动矩阵全年累计推出原创新媒体作品近1.4万件，新媒体稿件占比60%以上。

“看宜兴”微博号传播力指数

优化运行机制。围绕一体策划、一次采集、移动优先、多种生成、多元发布的总体要求，依托融媒体生产指挥调度宜兴市融媒体中心，梳理优化全媒体新闻业务流程，充分发挥“看宜兴”客户端的龙头作用，建立“从端到号”的发布顺序，制定各平台信息审核发布管理制度，规范各新媒体平台运行机制，提高工作效率，提升媒体影响力。

二、在优化内容生产中展现融合深度

紧扣主题主线。充分运用短视频、海报、长图、H5等手段，把提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力的要求落实到专题策划、稿件采集、融媒传播等各个环节。围绕贯彻落实党的二十大精神、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以及经济社会高质量发展等主题主线，策划“乡村振兴看宜兴”“探寻科创宜兴原动力”等系列报道，推出40集《交通安全进农村筑牢群众平安路》、30集《民生微幸福》等专题短视频。“看宜兴”移动矩阵先后开设近百个重大活动专题，点击量超千万。

《交通安全进农村筑牢群众平安路》系列短视频（上图左）《民生微幸福》系列短视频（上图右）

打造精品平台。各新媒体平台以用户为中心，精选重点领域，做强优质内容。“看宜兴”客户端在突出综合服务的基础上，立足突发事件报道、直播能力提高上下功夫，一年开展各类活动直播118场，总点击量近千万人次。“看宜兴”视频号提升新闻资讯短视频、精品视频、微纪录片创作水平，重点打造《高喇叭掮老空》短视频网络视听栏目，形成独特IP风格。“看宜兴”抖音号主推宜兴民生新闻、身边趣事、时下热点及正能量信息。“看宜兴”抖音平台推出《苹言苹语》新媒体栏目，以青春阳光、活力新锐的女主播为核心，打造全新网红IP，全年发布作品100余条，单条最高阅读量近250万。“看宜兴”微信号关注人数持续攀升。“看宜兴”微博号传播力指数全省排名居于前列。

《高喇叭掮老空》短视频网络视听栏目及抖音短视频《苹言苹语》

三、在强化统筹联动中提升融合高度

力推创优争先。“看宜兴”移动矩阵坚持差异定位、统筹联动，推动“移动优先”战略落地生根。2023年2月，土耳其突发地震，宜兴市蓝天救援队先后派出2个批次9名队员赶往灾区。记者克服时差、传输时间长等困难，与前线队员保持全天候联络，及时收集前线传回的视频、图片，制作推出5条微信、7条短视频及1部新闻专题，全网阅读量近100万。宜兴市融媒体中心跨部门组建成立４个融合创新创优项目小组，充分发挥团队优势，先后策划创作《盐碱地上稻花香》《东坡重游阳羡地》《夜读》《阳羡至味》等一批题材重大、质量较高、反响较好的融合报道作品。2023年，“看宜兴”矩阵刊播作品阅读量10万+的超100条。2023年度获市级以上奖项超140件，其中国家级奖项7件，省级奖项40件，被央媒录用33件、省媒录用超200件。

宜兴融媒融合报道作品

激活运营动能。积极参与重大项目运营。先后重点保障第十一届中国·宜兴国际陶瓷文化艺术节、中国陶都（宜兴）金秋经贸洽谈会、中国农民丰收节无锡市主场活动暨首届百合文化节开幕式等重大活动直播和全平台新闻报道，通过客户端开展多场助农直播带货等活动，产生较好的社会影响。与市人民法院联合开展“保民生 护民企——宜兴法院集中执行行动”全平台直播中，收获较高关注度，在线收看超过70万人次。注重强化互动和服务功能。客户端在推出随手拍、互动爆料、传媒教育打卡、综合服务等功能的基础上，积极协调各部门举办线上活动，有效激活了平台的运营动能。

四、在建强智慧平台中提升服务温度

提升服务效能。以一个客户端畅享城市综合服务为宗旨，联合宜兴市城市运行管理中心、市大数据公司等单位，将原政务客户端“i宜兴”并入“看宜兴”客户端，以3.0版本升级为契机和抓手，扎实抓好政务服务优化，为市民提供“一站式”政务服务、资讯服务和便民服务，解决当前基层电子政务工作的“最后一米”问题。在出行服务方面，实现公共自行车、公交车、线路智能推荐，停车扫码支付覆盖100多个停车场。在教育方面，2023年秋学期新入学的幼儿园及义务教育阶段新生通过“看宜兴”客户端填报个人相关信息，后台大数据审核其年龄、学区等入学条件，让数据“多跑路”，家长“少跑腿”。在医疗服务方面，畅通宜兴健康云运行，落实预约挂号、排队叫号、门诊缴费等医疗服务，有效缩短就医时间。目前，“看宜兴”客户端服务已接入本地部门（单位）125项服务。“看宜兴”客户端注册用户超84万，全年服务点击量近2000万次。

看宜兴app“一站式”政务服务

增强用户黏性。结合全国文明城市创建工作，持续开展“不文明行为随手拍”活动，曝光身边不文明现象，吸引广大市民参与，累计收到图文曝光9697条，解决不文明现象9533起。结合2023宜兴市“网络文明 你我同行”主题活动，策划开展“䒕欣带你看宜兴”系列粉丝交流互动活动，组织摄影摄像达人走进全市重点板块、国有企业，挖掘宜兴生态之美、产业之美、人文之美。上线义工专区，服务宜兴市义工办对全市义工志愿者以及志愿服务活动的统一管理，目前已开展活动近5000场。

看宜兴app文明随手拍和志愿服务（上图左）“䒕欣带你看宜兴”系列（上图右）